Skip to main content

Υποστήριξη Ιστοσελίδων

Ένα από τα πιο σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν αυτοί που απευθύνονται σε μια εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων είναι ότι αφού παραλάβουν αυτό που έχουν συμφωνήσει, δυσκολεύονται μετά να λάβουν υποστήριξη.

Όταν φτιάχνεις ένα site ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι σχεδόν σίγουρο ότι μετά θα θες να το εξελίξεις προσθέτοντας νέες λειτουργίες, αλλά και να το προσαρμόσεις με βάση νέες ιδέες που θα προκύψουν και από τα μηνύματα που παίρνεις από την αγορά.

Τα πιο πετυχημένα online project είναι αυτά που καταφέρνουν να είναι ευέλικτα και να προσαρμόζονται γρήγορα. Δυστυχώς, δεν μπορούν όλες οι εταιρείες κατασκευής ιστοσελίδων ή οι freelancers να ανταποκριθούν σε αυτό το αίτημα της αγοράς. Δεν είναι καθόλου σπάνιο να περιμένει κάποιος βδομάδες ή ακόμα και μήνες για να λάβει τις τροποποιήσεις ή τις προσθήκες που έχει ζητήσει!

Στη Netstudio είμαστε περήφανοι γιατί από το 2011 φτιάξαμε πλατφόρμα παροχής υποστήριξης όπου οι πελάτες μας καταχωρούν online τα αιτήματά τους, λαμβάνουν εκτίμηση κόστους και μπορούν να παρακολουθούν την εξέλιξη των εργασιών σε πραγματικό χρόνο καθώς ο developer ή ο designer δουλεύει πάνω στο site τους!

Τα οφέλη είναι πολλαπλά:

  • Δεν ξεχνιέται τίποτα.
  • Οι πελάτες μας μπορούν να θέσουν προτεραιότητες στα αιτήματά τους και να καθοδηγήσουν την ομάδα υποστήριξης εύκολα και γρήγορα.
  • Οι πελάτες μας μπορούν να ανατρέξουν στο ιστορικό τους και να δουν όλες τις εργασίες που έγιναν στο site τους ακόμα και χρόνια πριν και να δουν πόσο κόστισε η κάθε μία.
  • Οι πελάτες μας μιλούν απευθείας με τον project manager και τον προγραμματιστή ή τον designer και οι περισσότεροι με τον καιρό αποκτούν μια προσωπική σχέση που τους βοηθάει να λαμβάνουν στοχευμένες και σωστές συμβουλές.
  • Οι χρεώσεις είναι ξεκάθαρες, χωρίς συμβόλαια που δεσμεύουν.

Μέσα από το Netstudio Support μπορείτε να ζητήσετε εκτίμηση κόστους για εργασίες που θα θέλατε να εκτελέσουμε ακόμα και σε site σας που δεν έχουμε φτιάξει εμείς, αρκεί να είναι σε τεχνολογίες που γνωρίζουμε.

Δείτε αναλυτικά πώς δουλεύει το σύστημα στο https://netstudio.support/.

Talk to us. We respond immediately!
Please fill the following contact form
Choose the reason for contacting us:
Ποια τοποθεσία σας βολεύει;
What is your budget?
By contacting with us you accept or Terms & Conditions and you agree to receive newsletters from Netstudio.